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West Marine の発展は、日本をはじめ、多くのアメリカ国外からのお客様のお陰です。
米国本社の日本人スタッフが対応いたしておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください.

ご注文方法

商品は全て米国の倉庫から発送されます。
関税などの税金は運送業者が代行し、立替え払いをして宅配されます。立替払い分は商品到着時に現金(DHLの場合)で、もしくは後日銀行振り込み(FedExの場合)でお客様が別途お支払いください。関税額は商品の材質、金額、原産地等によって大きく異なりますので必要に応じて税関をはじめ、関係機関にお問合せください。関税をお支払いいただかない場合は、商品は税関により破棄される場合がございますが、その場合のご返金はいたしかねますのでご了承ください.

1. インターネットによるご注文: westmarine.com にて24時間毎日受付.

2. お電話(フリーダイヤル)でのご注文:0066-33-801108
そのままダイヤルしてください。携帯からでもご利用できます.
インターナショナル部門直通(有料) USA (+1) 831-761-4800.

営業時間(日本時間)

日本時間 火曜日から土曜日、午前6時から正午まで [米国標準時間]

日本時間 火曜日から土曜日、午前5時から午前11時まで  [米国 夏時間]

各国からのフリーダイヤル番号:
Australia 1-800-14-3404Japan 0066-33-801108
Belgium 0800-7-4850Mexico 001-888-325-2523
Bermuda 1-888-809-5323Netherlands 0800-022-4073
Brazil 0800-891-3707Norway 800-19820
Canada 1-800-262-8464Sweden 020-79-5465
Chile 1230-020-8778New Zealand 0800-445-635
France 0800-90-8430United Kingdom 0800-895-473
Germany 0800-101-7016United States 1-800-262-8464
Hong Kong 800-90-3436Venezuela 0800-1-00-4162

West Marine では下記の国々からのご注文及び発送、またいかなるサービスも承ることが出来ませんのでご了承ください。オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、イギリス.

3. メールによるご注文はwmInternational@westmarine.com(日本語にてどうぞ).

4. Fax:による注文 24時間受付(日本語にてどうぞ)
010-1-831-761-4020
West Marine/Japanese Direct Sales

5. 郵送によるご注文:

West Marine / Japanese Direct Sales
P.O. Box 50070
Watsonville, CA 95077-0507
USA

運送方法

サービス平均配達日数サイズ制限
Canada Standard (カナダ向け)3 - 7 営業日9 feet in length (2.7 m)
International Priority2 - 3 営業日9 feet in length (2.7 m)
International Standard4 - 6 営業日9 feet in length (2.7 m)
DHL Service4 - 6 営業日4 feet in length (1.2 m)
Air Parcel Post4 - 6 週間 (追跡不可)4 feet in length (1.2 m)

運送業者宛への発送

米国内の運送業者へ発送する際は、次の詳細をお知らせください:

  • 運送業者名
  • 運送業者の米国住所
  • 運送業者のTEL//FAX 番号
  • 運送業者でのお客様のアカウント番号/Box number (ある場合)

危険物

下記マークがついている商品(塗料、接着剤、照明弾、消火器、圧縮ガスなど)は危険物指定商品となっており、米国外(米国内の運送業者宛を含む)への発送はできません.

Hazardous Icon

お支払方法

価格はすべて米ドル(USD,US$)にて表示されております

以下のいずれかの方法にてお支払いいただけます:

  • クレジットカード(VISA、MasterCard、American Express、Discover、JCB)
  • アメリカの銀行へのお振込み: 詳細は wmInternational@westmarine.com までお問い合わせください.

国際郵便為替(マネーオーダー)や代金引換はご利用いただけません.

高額のご注文、また発送先ご住所がご利用クレジットカードの登録住所と異なる場合は、銀行振り込みにてお支払いをお願いする場合がございます  詳しくはトールフリーまたは wminternational@westmarine.comまでお問い合わせください.