International Shopping
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Toda compra de cliente Internacional não é enviada das lojas, mas sim, dos nossos centros de distribuição nos Estados Unidos. O recipiente fica responsável por todos os impostos e taxas, referentes ao desembaraço aduaneiro. Favor entrar em contato com a alfândega mais próxima da sua cidade, para maiores esclarecimentos sobre impostos e taxas de importação, antes de efetuar a compra. A West Marine, também não é responsável por nenhum atraso que possa ser causado pela alfândega
Horário de Funcionamento:
De segunda à sexta, das 8 da manhã às 8 da tardeHora do Leste (Inglês)
| Ligação Gratuita de Outros Países: | |
|---|---|
| Bermuda 1-888-809-5323 | Hong Kong 800-90-3436 |
| Brasil 0800-891-3707 | Japão 0066-33-801108 |
| Canadá 1-800-262-8464 | México 001-888-325-2523 |
| Chile 1230-020-8778 | Nova Zelândia 0800-445-635 |
| Estados Unidos 1-800-262-8464 | Venezuela 0800-1-00-4162 |
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Nosso número internacional de pedágio nos EUA é (+1) 831-761-4800 ou entre em contato conosco pelo e-mail wminternational@westmarine.com.
Fax: Em atenção, West Marine International Direct Sales, número 1-831-761-4020.
Pelo correio:
West Marine
International Direct Sales Division
P.O. Box 50070
Watsonville, CA 95077-0507
USA
A West Marine não envia produtos e serviços, nem realiza negócios na Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Reino Unido.
Envio Internacional
| Serviços | Tempo de Entrega | Tamanho Limite |
|---|---|---|
| International Priority | 2 - 3 dias úteis | 2.74 metros de comprimento |
| International Standard | 5 - 10 dias úteis | 2.74 metros de comprimento |
| DHL Service | 4 - 6 dias úteis | 1.21 metro de comprimento |
| Air Parcel Post | 4 - 6 semanas | 1.21 metro de comprimento |
Envio para Empresa Transportadora
Quando o envio for para uma empresa de exportação, sediada nos EUA, favor nos informar os seguintes:
- Nome completo da empresa
- Endereço completo da empresa
- Telefone ou Fax
- Número de identificação do cliente
Material Perigoso
Material perigoso ou tóxico como tinta, sinalizadores, extintor de incêndio, bateria, epoxi, gás comprimido e alguns produtos de limpesa, não podem ser vendidos para clientes com endereço de fatura fora dos EUA, mesmo que o endereço de entrega seja nos EUA. Também não podemos enviar esses itens para fora dos EUA, nem mesmo para uma empresa transportadora sediada nos EUA..
Esses produtos são identificados pelo símbolo abaixo. Caso tenha alguma pergunta, favor entrar em contato conosco por telefone ou email.
Pagamento
Todos os preços estão em dólar americano (USD, US$)
Existem dois métodos de pagamento:
- Cartão de crédito: aceitamos Visa, Master Card, American Express, Discover e JCB.
- Transferência bancária: favor entrar em contato conosco, por email wminternational@westmarine.com para informação sobre o nosso banco.
Não aceitamos cheque pessoal, nem pagamento na hora da entrega. Todo pagamento é à vista. A West Marine somente cobra pela mercadoria e frete, taxas e impostos de importação não estão inclusos nos preços.
Em compras de alto valor monetário, ou com envio para endereço diferente da fatura do cartão, podemos requerer pagamento por transferência bancária. Esse é um método seguro que adotamos, para prevenir fraude de identidade. Para detalhes sobre transferência bancária, favor entrar em contato conosco, no 0800-891-3707, ou por email wminternational@westmarine.com.